9 novembre 2021
Il Ministero dell'Interno e l'Ente Nazionale Sordi - Onlus, hanno recentemente sottoscritto un protocollo d'intesa che ha reso operativo nell'ambito nazionale il servizio 112Sordi.
Il servizio in questione permette ai cittadini sordi di interagire con i servizi di emergenza in modo equivalente a quello degli altri utenti, attraverso una specifica integrazione del sistema delle Centrali Uniche di Risposta.
La chiamata al numero verde 800800112 consente, infatti, al cittadino sordo, di "colloquiare"con gli operatori attraverso l'avvio di una chat testuale.
In relazione alla funzionalità del sistema, che permette di rendere disponibile un portale (https://112sordi.it) ove i cittadini disabili hanno la possibilità di preregistrarsi, per agevolare la propria identificazione al momento della chiamata di emergenza, è stato elaborato un Documento Tecnico Operativo, contenente nel dettaglio tutte le indicazioni necessarie per accedere al servizio, nonchè quelle relative alla gestione della richiesta di intervento.
Allegati
- Documento tecnico operativo[.pdf 325,32 Kb - 09/11/2021]
- Protocollo d'intesa tra Ministero dell'Interno e Ente Nazionale Sordi - Onlus[.pdf 569,16 Kb - 09/11/2021]
A cura di
| Nome | Descrizione | ||||||||||||
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| Descrizione | Gestione dei rapporti tra l'Amministrazione e i Servizi comunali. Conservazione degli atti di delibera e determina | ||||||||||||
| Area | U.O. 1 - Segreteria e affari generali - Servizi al Cittadino | ||||||||||||
| Codice univoco di fatturazione | AHF2F3 | ||||||||||||
| Assessore | Emiliano Rabazzi | ||||||||||||
| Responsabile | Vellutini Gianni (Funzionario Amministrativo) | ||||||||||||
| Personale | Manola Stoduto: e-mail: m.stoduto@comune.roccastrada.gr.it Luciano Marcucci: e-mail: l.marcucci@comune.roccastrada.gr.it |
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| Indirizzo | Corso Roma, 8 | ||||||||||||
| Telefono |
0564 561243 |
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| Fax |
0564.561205 |
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|
info@comune.roccastrada.gr.it |
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| PEC |
comune.roccastrada@postacert.toscana.it |
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| Apertura al pubblico |
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